Category: Alvaria

September 17, 2021 03: 31 AM Eastern Daylight Time 拉斯維加斯 (美國商業資訊)–(BUSINESS WIRE)–今天，Alvaria, Inc針對其企業聯絡中心產品組合推出兩款功能豐富的套裝應用軟體：Alvaria客戶體驗(CX)套裝軟體和員工敬業度管理(WEM)套裝軟體。這些新解決方案旨在使企業組織能夠充分利用客戶和員工的每一次互動，並提供世界一流的體驗。 產品長兼行銷長Michael Harris在Alvaria客戶體驗(ACE)活動舞臺上表示：「“今天，我們結合最近收購的一流技術，帶來一套全新的世界級客戶體驗和員工敬業度管理解決方案，以協助客戶建立和培養客戶體驗，提升其消費者的終身忠誠度。 Alvaria CX套裝軟體利用先進的語音和全通路功能、遵循法規的對外推廣、複雜的互動式語音答詢(IVR)、自然語言理解(NLU)、自助服務、客戶洞察和分析，使客戶體驗成為競爭優勢。 Alvaria WEM套裝軟體是一套強大的解決方案，專門用於促進企業聯絡中心的員工體驗最佳化，同時提供洞察，使企業能夠評估和改善業務績效。WEM套裝軟體包含員工管理、品質、績效和員工洞察，以及透過新的Alvaria™ Motivate產品的遊戲機制。 Alvaria科技長David Funck表示：「Motivate的優點在於它的心理學理念，以及它吸引員工並使員工更快樂、更健康、更有生產力的方式。」 如欲瞭解更多資訊，請造訪www.alvaria.com 關於Alvaria, Inc Alvaria是企業級客戶體驗(CX)和員工敬業度管理(WEM)解決方案的全球領導者。可擴充、靈活和安全的解決方案正在塑造客戶體驗的未來。公司名稱源於拉丁語，意思是「蜂巢」。蜂巢是大自然幾百萬年來的完美形態，寓意公司能夠提供可擴充、有韌性且安全的解決方案，並具有效率、速度和精確性。ALVARIA™幫您重塑客戶體驗(ALVARIA™. Reshaping Customer Experience™.)如欲瞭解更多資訊，請造訪www.alvaria.com 免責聲明：本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用，煩請參照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。

September 17, 2021 03: 30 AM Eastern Daylight Time 拉斯维加斯–(BUSINESS WIRE)–(美国商业资讯)–今天，Alvaria, Inc针对其企业联络中心产品组合发布了两款功能丰富的应用套件：Alvaria客户体验(CX)套件和员工敬业度管理(WEM)套件。这些新解决方案旨在使企业组织能够充分利用客户和员工的每一次互动，并提供世界一流的体验。 首席产品官兼首席营销官Michael Harris在Alvaria客户体验(ACE)活动舞台上表示： “今天，我们将最近收购的顶级技术相结合，带来一套新的世界一流的客户体验和员工敬业度管理解决方案，以帮助客户建立和培养客户体验，提升其消费者的终身忠诚度。 Alvaria CX套件通过先进的语音和全渠道功能、合规的外联、复杂的交互式语音应答(IVR)、自然语言理解(NLU)、自助服务、客户洞察和分析，将客户体验变为一种竞争优势。 Alvaria WEM套件是一套强大的解决方案，专门用于优化企业联络中心的员工体验，同时提供洞察，使企业能够评估和改善业务绩效。WEM套件包含员工管理、质量、绩效和员工洞察，以及通过新的Alvaria™ Motivate产品实现的游戏机制。 Alvaria首席技术官David Funck表示：“Motivate的优点在于它的心理学理念，以及它吸引员工并使员工更快乐、更健康、更高效的方式。” 如需了解更多信息，请访问www.alvaria.com 关于Alvaria, Inc Alvaria是企业级客户体验(CX)和员工敬业度管理(WEM)解决方案的全球领导者。可扩展、灵活和安全的解决方案正在塑造客户体验的未来。公司名称源于拉丁语，意思是“蜂巢”。蜂巢是大自然几百万年来的完美形态，寓意公司能够提供可扩展、有韧性且安全的解决方案，并具有高效、快速和精确的特点。ALVARIA™帮您重塑客户体验(ALVARIA™. Reshaping Customer Experience™.)如需了解更多信息，请访问www.alvaria.com 免责声明：本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用，烦请参照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。

September 15, 2021 09: 47 PM Eastern Daylight Time LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Hoy, Alvaria, Inc. lanza dos conjuntos de aplicaciones con variadas funciones para su cartera de centros de contacto empresarial:…

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Aujourd’hui, Alvaria, Inc, publie deux suites d’applications riches en fonctionnalités pour son portefeuille de centres de contact d’entreprise, la suite Alvaria Customer Experience (CX) et la suite Workforce…

September 15, 2021 03: 39 PM Eastern Daylight Time LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–A Alvaria, Inc lança hoje dois pacotes de aplicativos ricos em recursos para seu portfólio de central de contato empresarial,…

September 15, 2021 01: 30 PM Eastern Daylight Time LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Today, Alvaria, Inc, releases two feature-rich application suites for their enterprise contact center portfolio, the Alvaria Customer Experience (CX)…

WESTFORD, Mass.–(BUSINESS WIRE)–Today, Alvaria, a global leader in customer experience and workforce engagement technology solutions, is delighted to inherit recognition in two categories in the prestigious 2021 Supplier and Client…