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アスペクト・ソフトウェアがノーブル・システムズとの合併を発表

May 12, 2021 05: 01 AM Eastern Daylight Time 米マサチューセッツ州ウェストフォード–(BUSINESS WIRE)–(ビジネスワイヤ) — 本日アスペクト・ソフトウェアは、ジョージア州アトランタのノーブル・システムズと合併し、最適化されたカスタマー・エクスペリエンスおよび従業員エンゲージメント・ソフトウェアと、クラウド・サービス・テクノロジーのソリューションを提供する新しいグローバル企業Alvaria™(アルヴァリアと発音)を設立することを発表しました。 新しい統合後の会社は、アスペクトのプレジデント兼最高経営責任者(CEO)のパトリック・デニスが率いることになります。 Alvariaのプレジデント兼CEOのパトリック・デニスは、次のように述べています。「この合併により、カスタマー・エクスペリエンス分野のリーダー2社が統合され、革新と成長の主要な統一された力となります。当社の統一された顧客ベースには、世界最大の金融機関や、ヘルスケア、オンライン小売、旅行および運輸企業が含まれます。企業発展のこの次の段階に着手することに、胸を高鳴らせています。」 ボストンを拠点とするプライベート・エクイティ会社のアブリー・パートナーズ(「アブリー」)が合併を主導し、現在は合併後の会社の過半数持分を保有しています。アスペクトを所有するベクター・キャピタルは、引き続き少数持分保有者にとどまります。合計した取引の総額は、10億米ドルを超えます。 アブリーのパートナーであるトマー・ヨセフオアは、「デニスとベクター・チームのリーダーシップの下でのアスペクトの変革に感銘を受けています。ノーブル・システムズは、卓越した合併パートナーとなり、Alvariaの市場での競争力は一層強化されるでしょう」と述べています。 ベクター・キャピタルのマネジングディレクターのアンディー・フィッシュマンは、次のように述べています。「デニスとアスペクトの組織全体の素晴らしい働きを祝福し、感謝を表明します。アスペクトとノーブル・システムズを新しいAlvariaに統合する上で、アブリーと提携することを非常にうれしく思うと同時に、次の成長の段階を通じて新しい会社をサポートしていくことを楽しみにしています。」 ノーブル・システムズの創業者でCEOのジム・ノーブルは、アブリーとAlvariaの顧問という新しい役割に移行します。ヨセフオアは、次のように述べています。「ジム・ノーブルは、この市場に持続的な影響をもたらしました。そして、30年間の革新と成長を通じてノーブルを率いてきました。この合併は、ジム・ノーブルの成功に満ちたキャリアに打たれるふさわしい感嘆符です。」 この合併のニュースは、主要な業界アナリストから熱意をもって迎えられました。フロスト・アンド・サリバンの情報通信技術インダストリー・ディレクターのナンシー・ジャミソンは、次のように述べています。「アスペクトとノーブルは、非常に力強い組み合わせです。特にアウトバウンド・コンタクト・マネジメントにおける2社のテクノロジー・スタックと市場での存在感が組み合わされることで、Alvariaはこの分野の非常に恐るべきプレイヤーとなるでしょう。これは、世界中の企業顧客にとって歓迎すべきニュースです。」…

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